Conditions Générales de Vente :

1. Éditeur du site

Mon Luxe
Résidence Al Amane 90, Massira 1 A,
Marrakech 40000, Maroc
Téléphone : 0667-205876
E-mail : contact@monluxe.ma

2. Produits

Les produits proposés sur MonLuxe.ma sont des parfums et cosmétiques de luxe. Chaque produit est présenté avec une description précise et, lorsque disponible, une photo.

Nous nous efforçons d’afficher les couleurs et caractéristiques exactes, mais des différences peuvent exister selon les écrans.

3. Commande

  • Les commandes sont confirmées après validation du paiement.

  • Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.

  • Mon Luxe se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande en cas de problème d’approvisionnement ou d’erreur sur le prix.

4. Prix

  • Les prix sont indiqués en Dirhams (MAD), toutes taxes comprises (TTC).

  • Les frais de livraison sont précisés lors du paiement.

  • Mon Luxe se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement se fait en ligne via des méthodes sécurisées : carte bancaire, virement ou autres modes disponibles sur le site.
Les informations bancaires sont cryptées et ne sont pas conservées par Mon Luxe.

6. Livraison

  • Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client.

  • Les délais de livraison varient selon la localisation et sont précisés lors de la commande.

  • Mon Luxe ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs.

7. Rétractation et retour

  • Conformément à la législation marocaine, vous disposez d’un délai de 7 jours pour retourner un produit non ouvert et non utilisé.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de livraison.

  • Pour exercer votre droit de rétractation, contactez Mon Luxe via : 0667-205876 ou contact@monluxe.ma.

8. Responsabilité

Mon Luxe décline toute responsabilité pour :

  • Les dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

  • Les erreurs liées à la navigation sur le site ou aux informations fournies par les transporteurs.

9. Données personnelles

Vos données sont collectées et utilisées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur le site : MonLuxe.ma/politique-de-confidentialite

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (images, textes, logos, vidéos) sont la propriété exclusive de Mon Luxe ou de ses partenaires. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

11. Droit applicable et litiges

Ces CGV sont régies par la législation marocaine.
Tout litige relatif aux commandes ou à l’utilisation du site sera soumis aux tribunaux compétents de Marrakech, Maroc.

Dernière mise à jour : 05 janvier 2026